FAQ
1. Wo kann man Spanninga Produkte erwerben?
Man findet unsere Produkte in vielen Geschäften rund um die Welt. Nutze unsere praktische Händler Suche um einen Händler bei Dir in der Nähe zu finden. Du bist Händler? Frage bei Deinem Großhändler an.
2. Wie kann ich mein Spanninga Produkt an meinem Rad montieren?
In jeder Packung findest Du eine Anleitung zu Deinem Spanninga Produkt. Die Anleitung findest Du auch im Download Bereich oder auf der Produkt Seite zu Deinem Licht.
3. Wozu dienen die verschiedenen Kabel an meiner Spanninga Lampe?
In jeder Packung findest Du eine Anleitung zu Deinem Spanninga Produkt. Die Anleitung findest Du auch im Download Bereich oder auf der Produkt Seite zu Deinem Licht.
4. Wie kann ich mein Spanninga USB Licht wieder aufladen?
In jeder Packung findest Du eine Anleitung zu Deinem Spanninga Produkt. Die Anleitung findest Du auch im Download Bereich oder auf der Produkt Seite zu Deinem Licht.
Im Allgemeinen werden alle Spanninga USB Lampen mit eine Micro USB Kabel ausgeliefert, mit dem die Lampen z.B. an einem Laptop, Computer oder Adapter* angeschlossen und aufgeladen werden kann.
* CE-Netzteil mit einer Ausgangsspannung, die 5 V nicht überschreitet (nicht im Lieferumfang enthalten).
5. Welche unterschiedlichen Dynamo Arten gibt es, und was muss ich diesbezüglich beim Lampenkauf beachten?
Es gibt konventionelle Dynamos, die über den Vorderreifen angetrieben werden und modernere HUB Dynamos, die in die Vorderachse eingebaut sind. Durch das Symbol auf der Spanninga Verpackung erkennst Du, ob das Licht für einen konventionellen Dynamo oder HUB Dynamo gedacht ist.
Eine ausführliche Anleitung findest Du im Download Bereich oder auf der Produktseite zu Deinem Licht.
6. Welche unterschiedlichen E Bike Typen gibt es, und was muss ich diesbezüglich beim Lampenkauf beachten?
Du solltest vor dem Kauf einer Lampe den Spannungsbereich der E Bike Batterie kennen und bei der Auswahl beachten, damit Dein neues Licht zur Spannungsabgabe passt. In jeder Packung unserer Produkte findest Du detaillierte Informationen. Eine ausführliche Anleitung findest Du im Download Bereich oder auf der Produktseite zu Deinem Licht.
7. Mein Licht leuchtet nicht, wenn ich den Schalter betätige. Welche Gründe gibt es hierfür?
Einige unserer Produkte verfügen über einen safe-switch Sicherheitsschalter, der verhindert, dass sich die Lampe ungewollt einschaltet und sich so die Batterie entlädt. Drücken Sie daher den Schalter mehrere Sekunden, um die Lampe ein – und auszuschalten.
Produkte mit einem safe-switch Schalter:
8. Über welche unterschiedlichen Funktionen verfügt mein Spanninga Licht?
Für den E – Bike und City Bike Bereich gibt es folgende unterschiedliche Funktionen:
- Auto-Sensor
Mit Licht- und Bewegungssensor. - Standlicht
Das Dynamolicht leuchtet für max. 1 min. (Scheinwerfer) / 4 min. (Rücklichter). - Tagfahrlicht
Das Licht leuchtet tagsüber für verbesserte Sichtbarkeit. - USB-Anschluß
Lädt deine USB Geräte während Du Rad fährst.
Für den Sport und Outdoor Bereich gibt es folgende unterschiedliche Funktionen:
- Boost-Modus
Ca. 30 % höherer Licht Output. - Eco-Modus
Ca. 30 % höhere Batterie Lebenszeit. - Blinklicht-Modus
Blinkmodus zur Reduzierung des Energieverbrauchs.
9. Wie kann ich mein Licht mit Auto – Sensor Modus ausschalten?
Ein manuelles Ausschalten eines Lichts mit Auto Sensor ist nicht notwendig / vorgesehen. Der eingebaute Sensor regelt das An – und Ausschalten bei unterschiedlicher Lichtintensität eigenständig. Ist die Lampe mit einem Schalter ausgestattet, kann sie zudem auch ausgeschaltet werden.
10. Was bedeutet Lux, Lumen und Candela?
Eine Erklärung wie der Lichtoutput gemessen wird und welche Bedeutung die unterschiedlichen Einheiten haben findet sich auf unserer Seite: Licht von Profis erklart.
11. Welche unterschiedlichen Technologien werden bei Spanninga Lampen eingesetzt?
Eine Erklärung zu all unseren Technologien findet sich auf unserer Technologie Seite.
12. Wann leuchtet der Batterie Indikator bzgl. eines niedrigen Energiestands auf?
Dies ist von Produkt zu Produkt unterschiedlich, in der Regel leuchtet die Niedrig Energie Anzeige auf, wenn noch 25 % der Batteriespannung vorhanden ist. Die genaue Info findet sich in der mitgelieferten Bedienungsanleitung. Eine ausführliche Anleitung findest Du im Download Bereich oder auf der Produktseite zu Deinem Licht.
13. Über welche Distanz sind Spanninga Rücklichter sichtbar?
Dies ist von Produkt zu Produkt unterschiedlich, die Entfernung variiert von 400 bis 1000 m. Die genaue Angabe findet sich jeweils auf der Verpackung. Diese Informationen sind auch auf der jeweiligen Produktseite des Produkts zu finden.
14. Was bedeuten die unterschiedlichen Produkt Codes (XDOc, XB, XE, usw.)?
XDOc = LED Dynamo-Scheinwerfer mit An-/Ausschalter
XDASc = LED Dynamo-Scheinwerfer mit Auto-Sensor und Standlicht
XDvS = LED Dynamo-Rücklicht mit Standlicht
XB = LED Batterie-Beleuchtung
XBA = LED Batterie-Beleuchtung mit Auto-Sensor
XE = LED E-Bike-Beleuchtung
Ausführliche Informationen finden sich im Glossar unserer Kataloge.
15. Was bedeuten die verschiedenen Symbole / Icons auf der Spanninga Verpackung?
Die Symbole / Icons erklären unterschiedliche Eigenschaften eines jeden Lichts. Ausführlichere Informationen finden sich in Piktogramme unserer Kataloge.
16. Welche Batterien sollte ich für Spanniga Lampen nutzen?
Unsere Batterie Lampen werden mit allen notwendigen Teilen ausgeliefert: Batterien, Halterungen, Schlüsselbändern etc. Alle notwendigen Informationen zum Batteriewechsel findest Du in der mitgelieferten Bedienungsanleitung. Eine ausführliche Anleitung findest Du im Download Bereich oder auf der Produktseite zu Deinem Licht.
Unsere Entwicklungsabteilung legt großen Wert hohe Energieeffizienz, um die höchstmögliche Laufzeit bei unseren Produkten zu erreichen. Wir verwenden ausschließlich high – performance Alkaline Batterien, die eine doppelt so hohe Effizienz als herkömmliche Batterien haben.
17. Ist meine Spanninga Lampe wasserfest?
All unsere Lampen sind auf IPX-4 Standard getestet, dass bedeutet, dass sie gegen Sprüh und Spritzwasser geschützt sind. Die Modelle Thor 800 und Thor 1100 haben IPX-5 bzw. IPX-8 Standard.
18. Wo finde ich die Bedienungsanleitung für meine Spanninga Lampe?
In jeder Packung findest Du eine Anleitung zu Deinem Spanninga Produkt. Die Anleitung findest Du auch im Download Bereich oder auf der Produkt Seite zu Deinem Licht.
19. Welche Garantie Bedingungen gelten für meine Spanninga Lampe?
Für alle Produkte gewährt Spanninga eine Garantie von 2 Jahren gegen alle Herstellungs- und Materialmängel (soweit nicht anders in der Bedienungsanleitung angegeben). Bitte wende Dich an das Geschäft, in dem Du die Lampe gekauft hast.
Hinweis! Die Garantie umfasst nicht:
– übermäßige Lade- / Entladezyklen für wiederaufladbare Produkte (siehe auch die Gebrauchsanleitung);
– längeres Eintauchen in Wasser, Feuer und ähnlichem;
– normaler Verschleiß oder Oxidation;
– unsachgemäßer oder falscher Gebrauch;
– Defekte, die durch vorsätzliche Beschädigung, heftige Stösse, unbefugte Demontage oder Reparaturen verursacht werden;
– falsche Lagerung oder schlechte Wartung.