常问问题
1. 我可以在哪里购买Spanninga的产品？
您可以在世界各地的许多商店里找到我们的产品。您可以查看我们的“经销商网络”，迅速找到您附近的经销商。如果您是经销商，可联系附近的批发商。
2. 如何将产品安装到我的自行车上？
3. 我购买的Spanninga车灯包含了多种线材，请问有何区别？
4. 如何用USB为我的Spanninga车灯充电（如适用）？
请阅读产品包装中的《使用指南》； 或于官网 “资料下载区” 或 “产品页面” 找到您购买的产品的《使用指南》。
USB车灯一般会随产品附送一条USB充电线，可连接笔记本电脑、电脑或充电头*以进行充电。
*充电头指输出电压不超过5V的CE电源适配器（需自备）。
5. 有哪些不同类型的摩电机产品？我在购买车灯时需要注意些什么？
传统的摩电机一般与前轮相连，而较为现代的轮毂式摩电机往往安装在前轮之上。您可阅读产品包装上的图标，判断您的产品是传统摩电机还是轮毂式摩电机；
6. 有哪些不同类型的电动自行车灯产品？我在购买车灯时需要注意些什么？
7. 车灯按了开关都不亮，这是为什么？
一些产品有一个安全开关按钮，这需要您按几秒钟去开灯或者关灯。这个按钮可以防止不小心开了灯或者释放电池。
带安全开关按钮的产品 :
8. 我购买的Spanninga车灯有哪些特别的功能？
城市自行车和电动自行车系列产品的亮点功能包括:
- 自动传感器
感应器可检测到光照度和移动情况，自动开/关车灯。 - 安全停止
自行车停止运作后，摩电机前灯可最多继续运行1分钟；摩电机后灯可最多继续运行4分钟。 - 日间行车灯
日间亮灯以增加可见度（被看见）。 - USB充电
在骑车时为您的移动设备充电。
运动/户外自行车系列产品的亮点功能包括:
- Boost 高亮模式
增加大约30%的光输出。 - Eco 节能模式
电池续航延长约30%。 - Flash 闪光模式
闪光模式可延迟电池续航。
9. 自动感应模式下如何手动关灯？
当车灯配备了自动感应模式时，无需手动关闭灯光。感应器将检测光照度并自动打开/关闭车灯。如车灯有开关，则可以通过开关进行控制。
10. 坎德拉 (Candela)、勒克斯 (Lux)、流明 (Lumen) 是什么意思？
关于灯光的详细概念解释，请参考 “专业车灯解读” 页面.
11. 我购买的Spanninga车灯有什么独特的技术？
关于车灯技术，请参考 “专业技术” 页面.
12. 电池电量指示灯什么情况下会亮起？
13. Spanninga后灯的可见距离（被看见）是多少？
每个产品都不一样，从400米到1000米不等。准确的数值会在包装上注明。 您也可以在官网 “产品页面” 找到您购买的产品的参数信息。
14. Spanninga的产品代码（XDOc, XB, XE等）分别是什么意思？
XDOc = 带开关的摩电机LED前灯
XDASc = 带自动传感器和安全停止功能的摩电机LED前灯
XDvS = 带安全停止功能的摩电机LED后灯。
XB = LED电池灯
XBA = 带自动传感器的LED电池灯
XE = LED电动自行车灯
15. Spanninga包装上的图示有何含义？
16. Spanninga电池灯应该使用什么电池？
所有的电池灯包装盒内均附有您所需要的一切配件，包括电池、支架、挂绳等。后期如需更换电池，可根据《使用指南》寻找对应的电池信息； 或于官网 “资料下载区” 或 “产品页面” 找到您购买的产品的《使用指南》。
Spanninga研发团队在开发产品时会优先考虑耗电量最低的技术，以保证最长的照明时间。我们也非常注重电池的质量，只提供高性能的碱性电池，其效率是盐水电池的两倍。
17. 我的Spanninga车灯可以防水吗？
18. 我在哪里可以找到Spanninga车灯的说明书？
19. 保修期多久？
所有的Spanninga产品都有2年的质保期，适用于任何材料或生产质量缺陷问题（除非《使用指南》中另有保质期说明）。如需帮助，请携带发票咨询购买门店。
请注意！以下情况不属于保修范围：
– 充电式产品过度充电/放电（请参见《使用指南》）。
– 长时间浸泡在水中，长时间暴露在火及其它地方。
– 正常磨损或氧化。
– 不正当或不正确的使用。
– 由故意损坏、暴力撞击、未经授权的拆卸或维修造成的缺陷。
– 由不正确的储存或维护方式造成的缺陷。
